আইনি নথি

6 Baje-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 6 Baje কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে তা ব্যবহার করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
🔒
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও গোপন রাখা হয়

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 6 Baje-এ আপনার গোপনীয়তা কোনো আপোসের বিষয় নয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে অনুমতি ছাড়া দিই না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

সংক্ষিপ্ত পরিচয়
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
🔐
এনক্রিপশন সুরক্ষা
256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিট ও সংরক্ষণ করা হয়। হ্যাকারদের পক্ষে এই তথ্য পড়া অসম্ভব।
🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
👁️
স্বচ্ছ ব্যবহার
আপনার তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
⚙️
নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
📋
KYC সুরক্ষা
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই কাজে ব্যবহৃত হয়।
🛡️
নিয়মিত অডিট
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা ও যাচাই করা হয়।

ভূমিকা

6 Baje (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকারকে আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে যে 6 Baje কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি 6 Baje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

6 Baje শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
পরিচয়পত্র NID / পাসপোর্ট কপি KYC যাচাইকরণ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড হ্যাশ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য)।
  • ব্রাউজার টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম (প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য)।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ — যেমন কোন পেজ দেখেছেন, কখন লগইন করেছেন।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিংয়ের পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ আর্থিক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। লেনদেন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

6 Baje সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং নাবালকদের প্রবেশ ঠেকাতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ কাজে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।

আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। তবে নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বার্তা সবসময় পাঠানো হবে কারণ সেগুলো সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

তথ্য শেয়ারের নীতি

6 Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সহায়তা নেওয়া হয়। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীরা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় সহায়তাকারী প্রদানকারীরা।
  • ক্লাউড পরিষেবা: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত প্রদানকারীরা।
  • গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার: লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট টিকেট পরিচালনায় ব্যবহৃত সরঞ্জাম।

আইনি প্রয়োজনীয়তা:

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে — এমনকি আপনার সম্মতি ছাড়াও:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের অংশ হিসেবে।
  • অর্থ পাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়ন সংক্রান্ত তদন্তে।
  • জাতীয় নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য।

স্পষ্ট করে বলছি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 6 Baje শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:

🔑
256-বিট SSL এনক্রিপশন
সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিশন শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।
🏰
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
📱
দুই-ধাপ যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করা যায়।
🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।
💾
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
রিয়েল-টাইম মনিটরিং
২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করে।

তথ্য ভাঙনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।

কুকিজ নীতি

6 Baje আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করানোর জন্য। এই কুকিজ বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ঠেকাতে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ:

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

6 Baje-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজস্ব তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

👀
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
↩️
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অনুরোধ পাঠান: যেকোনো তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ privacy@6baje.com-এ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

6 Baje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক আইন মেনে চলা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ফাইল ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যালোচনা
গ্রাহক সেবা রেকর্ড ৩ বছর সেবা মান উন্নয়ন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে익নামীকরণ করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নাবালকদের সুরক্ষা

6 Baje-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে বলে আমাদের সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে:

  • সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবো।
  • সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবো।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমানত ফেরত দেবো।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে privacy@6baje.com-এ যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6 Baje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন সেবা চালু হওয়া বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবো।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@6baje.com
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@6baje.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। ইমেইলে অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয় এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হয়।

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত রেখে 6 Baje-এ উপভোগ করুন সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English